为做好2026级新生迎新服务保障工作，9月8日下午，学院在各校区、各二级学院同步组织开展迎新志愿者专题培训，1215名志愿者参训，全力为新生顺利报到筑牢服务基础。

本次培训围绕迎新全流程开展讲解，明确志愿者在入校引导、注册报到指引、行李帮扶、校园答疑等各个环节岗位职责，保障各环节分工清晰、衔接顺畅。培训重点讲解志愿服务行为规范、新生及家长高频问题应答口径，同时对现场突发情况处置流程开展实操提示，帮助全体志愿者熟练掌握服务要点，提升沟通协调与应急处置能力。

培训现场，志愿者认真聆听培训要点，仔细做好学习记录。大家纷纷表示，将以昂扬饱满的精神状态、周到专业的服务态度，为2026级新生及家长提供暖心细致的服务，当好新生入校的“引路者”，帮助新生尽快适应大学生活，全力保障学院迎新工作平稳有序开展。